Спать ребенка в 4 года
Каждому человеку, в том числе и маленькому, необходимо как следует высыпаться. Во сне организм отдыхает, успокаивается, набирается сил. А маленьким детям важно достаточно спать не только ночью, но и несколько часов в дневное время.
Однако именно в возрасте 4-5 лет появляются первые проблемы, связанные с тем, что взрослеющий малыш начинает бороться с естественным желанием заснуть. Ведь у него появляется огромное количество других, по его мнению, более важных и интересных дел.
Родителям, конечно же, не стоит пускать все на самотек, позволяя детям самим регулировать то, когда им отдыхать и бодрствовать. Обязательно должен присутствовать режим дня. А мамам и папам надо следить за тем, как их сыновья и дочери спят, в какое время просыпаются и засыпают.
Сколько нужно спать детям в возрасте 4-5 лет?
Если приводить сухие цифры, то ребенок, чтобы физически и психически нормально развиваться, в данном возрасте должен спать ночью не менее 10 часов. Кроме того, обязателен 2-х часовой дневной сон.
Однако часто дети, не посещающие дошкольные учреждения, днем вовсе не спят. Они очень энергичны и как могут сопротивляются отдыху, а любящим и мягким родителям их трудно успокоить и уложить в постель. Только хорошо ли это?
Важность дневного сна
Во время сна мозг человека, даже находясь на минимуме своей активности, обрабатывает полученную за время бодрствования информацию и отправляет ее на хранение. Ребенок четырех-пяти лет интенсивно познает мир. Постоянно он открывает для себя что-то новое. Неокрепшему разуму сложно целый день справляться с огромными потоками информации. И нужен небольшой перерыв, когда новые знания не поступают, а уже приобретенные – отрабатываются и «раскладываются по полочкам», то есть формируется память.
Если этого не происходит, страдает в первую очередь нервная система крохи. Она просто перегружается, что приводит к появлению негативных эмоций, частых капризов. Чтобы такого не было, и нужен дневной сон. Отказ от него – это скорее не физиологическая потребность ребенка, а упущение в его воспитании.
Соблюдение режима дня должно быть обязательным. После 5 часов бодрствования и обеденного приема пищи малышу необходимо заснуть. Для этого должна быть создана соответствующая спокойная обстановка.
Необязательно соблюдать идеальную тишину, достаточно выключить телевизор, не шуметь, громко не разговаривать и не затевать любопытных для маленького человечка дел. Дети легко привыкают к режиму, и, если дневной сон станет неотъемлемой его частью, карапуз всегда будет спокоен, здоров и весел.
Ночной сон
К вечеру ребенок устает и морально, и физически. Днем при активном движении нагружен его опорно-двигательный аппарат и сердечно-сосудистая система. Ночью же, находясь в покое, все маленькое тельце отдыхает. При этом уровень обмена веществ в организме повышается. Малыш растет и продолжает физически развиваться.
Дабы ночной сон был крепким и продолжительным, взрослые должны сделать так, чтобы их дети чувствовали себя в безопасности. Темнота способствует появлению страхов, поэтому хорошо в детской комнате оставлять приглушенный свет. К тому же ребенок должен знать, что его родители всегда рядом и придут к нему по первому зову.
Конечно, в спальне не должно быть слишком холодно либо жарко и душно. К тому же вечером желательно проветривать помещение. Да и крошку необходимо подготовить ко сну. Прогулка на свежем воздухе после ужина, теплая ванна с лавандой, прочитанная добрая сказка и красивая пижамка имеют свойства прекрасно располагать к отдыху.
Нарушения сна
Любые неоднократные изменения в продолжительности детского сна могут стать тревожным симптомом. Ведь хороший сон – это всегда признак здоровья и положительного эмоционального состояния. И не зря педиатры на профилактических осмотрах интересуются тем, как малыш спит. Из услышанного от родителей делаются важные выводы.
Чаще всего нарушения сна являются следствием несоблюдения режима дня, физического переутомления или перегрузки эмоциями и впечатлениями. Но бывают и такие случаи, когда речь идет о действительно серьезных проблемах.
Если ребенок спит меньше положенного
Детская бессонница, к счастью, явление не такое уж частое, но довольно-таки неприятное. Конечно, если малыш болен или травмирован, удивляться тому, что он беспокойно и мало спит, не приходится. Но если внешне все в порядке, а нарушения сна регулярно присутствуют, стоит обратиться к врачу.
Причины, по которым ребенок может спать меньше необходимого времени без видимых на то оснований:
- Пережитый стресс
- Неправильное питание – присутствие в нем большого количества кофеина, содержащегося в конфетах, шоколаде, чае, газированных напитках
- Заболевания щитовидной железы
- Болевой синдром
- Психические расстройства
Некоторые состояния могут потребовать медикаментозного решения, хотя чаще можно справиться с помощью траволечения, массажа, ароматерапии. В любом случае принимать решение о необходимости воздействия на ребенка лекарственных или народных средств должен специалист.
Повышенная сонливость
Дети в четырех-пятилетнем возрасте обычно очень подвижны, поэтому чрезмерная утомляемость и сонливость не могут не насторожить родителей. Если ребенок вялый и постоянно хочет спать, можно заподозрить у него некоторое угнетение центральной нервной системы. К такому состоянию приводят:
- Инфекционные заболевания
- Анемии
- Наличие в организме паразитов
- Различные отравления
- Иммунные заболевания
- Пороки сердца
- Нарушения мозгового кровообращения
Вовремя выявленные проблемы позволяют быстро с ними справиться без дальнейших возможных осложнений и негативных последствий.
Не стоит забывать, что уделяя пристальное внимание качеству и количеству детского сна, родители проявляют заботу о здоровье своих малышей, ведь их организмы неспособны правильно развиваться без полноценного и своевременного отдыха. Хорошо спать каждому ребенку также важно, как есть, пить или дышать. Поэтому мамы и папы должны создавать все условия, чтобы их малышам комфортно и приятно спалось.
Источник
Татьяна Чхиквишвили
Руководитель направления online-программ, психолог, консультант по сну и ГВ
Мама двоих детей
Сон ребёнка 5 лет мало отличается от сна ребенка 4-4,5 лет. Развитие малыша уже не столь стремительное, картина сна меняется мало. Суммарная суточная норма сна детей снижается очень медленно.
Однако обычно в период 3-6 лет происходит важное событие в сфере сна – окончательный отказ от дневного сна.
Сколько спят и бодрствуют дети в 3-6 лет?
- Ваш ребёнок уже подрос, и, вполне возможно, он уже даже кажется вам совсем большим. Однако, как и ранее, он все еще нуждается в 11-12 часах сна в сутки.
- Большинство детей продолжают спать днем 1-2 часа, но продолжительность дневного сна постепенно уменьшается.
- Время бодрствования при наличии дневного сна – около 6 часов.
- Дневной сон ребёнка 6 лет часто уже отсутствует. В этом случае важно, чтобы ребенок спал достаточное время (полностью свою суточную норму сна) ночью.
- Как правило, дети этого возраста уже вполне готовы спать в отдельной кровати и даже в отдельной комнате.
Этап развития
- Кризис трех лет. В этом возрасте на сон часто влияет очередной скачок развития, известный как «кризис трех лет». В 3 года детям свойственно стремиться к самостоятельности. Ребенок жаждет все делать сам и протестует против помощи и запретов. Он стремится к независимости, но продолжает быть зависимым и, как и прежде, нуждается в поддержке и любви взрослых. Обычно яркие проявления кризиса трех лет обусловлены тем, что родители вовремя не осознали, что их малыш вырос, и в общении с ним пора многое изменить.
- Есть ли ритуал? В этот период могут возникнуть трудности и с укладыванием, особенно, если у ребенка нет привычного расслабляющего ритуала перед засыпанием. Важно начинать подготовку ко сну заранее, чтобы ребенок имел возможность спокойно закончить уже начатую игру, постепенно успокоиться и пойти в кровать добровольно.
- Достаточно ли он устал? Для того, чтобы устать в достаточной мере, ребенок нуждается в активности. Не путайте физическую и эмоциональную нагрузку. Дайте ребенку возможность вдоволь набегаться и наиграться. Но следите, чтобы не было чрезмерного утомления – вопреки распространенному мифу, это лишь помешает хорошему сну.
- Хочет ли он спать? Зачастую велик соблазн полагаться на ощущения вроде бы уже такого большого ребенка. Но большинство детей этого возраста все еще не способны адекватно оценивать свое состояние и свои потребности. И вместо ожидаемого «я устал и мне пора спать» следуют капризы, плач, неконтролируемая активность, немотивированная злость и агрессия. Верно оценивать возможности ребенка, следить за его эмоциональным благополучием и временем укладывания – по-прежнему зона ответственности родителей.
Дневной сон | |
В 3-4 года большинство детей продолжает спать днем, а в 5-6 лет дети уже часто отказываются от дневного сна. Дневной сон постепенно укорачивается, дети все легче переносят случающиеся иногда пропуски дневного сна. Иногда дети нуждаются в дневном сне раз в два дня или время от времени, в зависимости от времени утреннего подъема и степени усталости. Следует помнить, что преждевременный отказ от дневного сна приводит к слишком большой нагрузке на нервную систему ребенка, выражающейся обычно в капризах и вроде бы беспричинных слезах. Главный критерий того, что ребенок готов обходиться без дневного сна – ровное хорошее настроение в течение всего дня. Без резких периодов капризов, всплесков безудержной активности по вечерам, ранних подъемов со слезами. | |
Ночной сон | |
Ночной сон в этом возрасте так же важен, как и ранее. Он должен быть достаточным для полного восстановления всех важных функций организма – 9,5-11 часов при наличии дневного сна и около 12 при его отсутствии. Если по какой-то причине ваш ребенок пропустил дневной сон, в этот день следует обязательно уложить его пораньше на ночь. Особенно если время утреннего подъема не зависит от времени укладывания, как это бывает у многих детей. Часто для компенсации усталости из-за отсутствия дневного сна организму ребенка требуются дополнительные 30 минут к обычному суммарному суточному времени сна. Так как многие дети этого возраста посещают детский сад (а некоторые шестилетние дети – уже и школу), что безусловно предполагает ранний подъем, ложиться спать им стоит не позднее 21 часа, а если ребенок не спит днем – то и в 19-19:30. Важно, чтобы ребенок высыпался и просыпался утром самостоятельно. Если вам на регулярной основе приходится будить своего малыша по утрам (например, в садик), следует перенести укладывание на ночной сон на более раннее время. |
Совет BabySleep
В этом возрасте ребенок уже способен договариваться и соблюдать договоренности. Арсенал родительских помощников расширяется. Вы можете договориться об определенных правилах сна, например, использовать таймер для завершения игры пред укладыванием. Или договориться об использовании будильника или CD-проигрывателя с таймером включения как индикатора того, что ребенку уже можно покинуть кровать. Рекомендуем перед сном соблюдать привычный ритуал, действовать уверено и последовательно, не забывая следить за признаками усталости.
Консультанты по детскому сну
Елена Мурадова
Основатель BabySleep, первый консультант по сну в России и СНГ
10 лет BabySleep помогает родителям организовать здоровый и спокойный сон своих детей. Все материалы нашей энциклопедии сна созданы для самостоятельной работы. Если вам не подходит общее решение и вы не высыпаетесь уже более 2-х недель – не терпите, обратитесь к консультанту по сну.
Подробнее о консультациях
Елена Мурадова
Основатель BabySleep, первый консультант по сну в России и СНГ
Подписывайтесь!
Бесплатные консультации и советы в наших соцсетях
Источник
На главную.
Дневной сон – когда и сколько?
Детей у меня двое – 2 и 4,5 лет от роду. С младшей дочерью пока никаких вопросов не возникает. А вот старший сын все чаще пытается проявить свою взрослость и самостоятельность, пытаясь всеми способами не спать днем. Мама же не спит, а я что – маленький?
Фото Oldiefan с сайта Pixabay
Причем упирается периодически настолько усиленно, что я иногда сдаюсь. Тем более ведет он себя тихо. Пока младшая сестренка спит обеденным сном, тихонечко играет в свой планшет. И отказ от дневного сна моего уже вроде и подросшего, но в то же время еще совсем маленького мальчика меня начинает не на шутку волновать. А не наношу ли я вред психическому и физическому здоровью своего ребенка, позволяя ему хоть не часто, но не спать днем.
Оказалось, наношу. И еще какой.
Почему дети должны днем спать.
Я по наивности своей до рождения детей всегда была уверена, что если ребенок устал, он спит. И если ребенок не спит, значит, не устал. А раз он полон сил и энергии, то зачем его тогда вообще укладывать? Пусть бегает себе на здоровье. Как оказалось, «на здоровье» дети будут бегать только после того, как хорошо поспят. И днем в том числе.
Помимо снятия физической усталости для детей сон важен тем, что именно и только во время медленной фазы сна вырабатывается гормон роста, благодаря которому дети растут. Я, честно говоря, думала, что это только у кошек так. Ан, нет. И дети тоже.
Кроме того, если ребенок не спит днем, у него помимо всяких капризов и ухудшения настроения может наблюдаться задержка психического и интеллектуального развития. В то время как дети, спящие днем непродолжительное время, наоборот отличаются более ясным умом и сообразительностью. Оно и понятно, чуть отдохнул – уже полегче. Сама такая.
Ну, и плюс ко всему прочему, если четко соблюдать режим сна, то у малышей наблюдается более крепкий иммунитет, более развитый интеллект, а так же улучшается память ребенка и его познавательные способности. Усваивать все для себя новое будет намного быстрее и легче.
Сколько должен спать днем ребенок.
По мнению специалистов, количество часов сна в сутки зависит напрямую от возраста.
- Новорожденные должны спать до 5-10 раз в сутки не менее 11-15 часов в совокупности.
- Дети среднего возраста (от 1,8 до 3 лет) спать должны от 11 до 13 часов. На ночной сон должно уделяться 9 часов, а на дневной сон 2,5 – 3 часа. Либо спит один раз по максимуму, либо время сна разбивается на 2 раза примерно на одинаковые промежутки.
- И, наконец, дошкольники, к коим относится и мой старший ребенок, нуждаются в 10-11 часах сна в сутки. При этом 8-9 часов должны спать ночью, а 2-3 часа спать днем.
Именно такой режим, по мнению экспертов, оказывает благотворное влияние на здоровье ребенка в общем. А нарушение данных норм могут привести к негативным последствиям, описанным выше.
Что делать, если ребенок плохо спит днем.
Вообще, как ни странно, когда мой сын ходит в детский сад в перерывах между простудами, там, почему то, проблем с дневным сном не возникает. От слова совсем. Ведь это о чем-то говорит? Конечно, утренний подъем в детский сад ранний. Поэтому когда мы дома, я тоже стараюсь будить детей пораньше. Ну, максимум не в 7, а 7.30. Но все равно – мой сын к обеду бодр и свеж.
Видимо, все дело в режиме. Наладить его можно следующим образом.
Перед дневным сном обязательна длительная прогулка. Не просто медленно шагать по улицам, а ребенок должен устать и проголодаться. Далее следует плотный обед и гигиенические процедуры. Умывание, поход в туалет – то есть необходимо сделать все, что бы ничего ребенка от дневного сна не отвлекало.
По себе знаю – стоит начать укладывать и понеслась. То попить, то пописать, то печеньку не доел. Все дела переделали и марш в кровать!
Место для дневного сна тоже должно быть правильно оборудовано, в комнате должно быть максимально темно. Уже подробно писала, как мы решили вопрос с нормализацией сна детей вообще – ссылку дам в конце статьи.
Далее можно пойти на хитрость. Просто попросить ребенка полежать, немного отдохнуть и в это время почитать ему сказку или просто посидеть с ним рядом.
Лично я прошу своего старшего сына помочь мне уложить младшую сестренку. Ну, никак я без него в этом деле не обойдусь. Сестра, мол, напрочь отказывается спать днем без брата. Работает. Недовольно пробурчав: «ну, ладно, ладно…», деловито укладывается спать и демонстрирует сестре, как надо правильно закрывать глазки и вести себя тихо. Такая милота!
Время дневного сна так же должно быть строго ограниченно. Лично я придерживаюсь расписания детского сада. Спать днем там ложатся около часа, а в 3 уже подъем. Старшему ребенку так легче, нет разницы между режимом дома и садом. А младшую тем самым к расписанию сразу и приучаю.
Будить тоже нужно нежно и ласково. Кому как нравится. Спинку почесать. Можно просто открыть дверь. Включить телевизор на мультиках. Начать чуть громче разговаривать. Лично нам мультиков хватает. Дети спят практически в полной тишине, и негромкие звуки их постепенно будят. Плавный подъем, как правило, исключает капризы и плохое настроение.
Все это прекрасно работает. Но иногда…
Все перечисленные методы лично мне помогают укладывать старшего ребенка на послеобеденный сон. Но все равно наш родительский эгоизм иногда берет вверх. Ведь не поспав днем, ребенок в любом случае намного быстрее уснет вечером. И потрачу я на укладывание детей не 30-40 минут – именно столько в среднем ворочается вечером перед сном старший – а только 10. А времени иногда так жаль.
И если на вечер у меня какие-то планы, будь то желание повисеть на сайтах или с мужем время провести побольше, тут уж я в обед задаю сокровенный вопрос: «Сынок, ты днем спать будешь?» Конечно, нет, ответит ребенок. «Ну, нет, так нет» – вздохнет мама и с чистой совестью вручит сыну планшет.
Только тихо!
Будьте счастливы! А главное – здоровы!
Читайте так же по теме
На главную. Меню.
Источник
Администрация сайта viline.tv (ООО “ВилайнТв” ОГРН 1155476136804 ИНН/КПП 5406597997/540601001) уважает и соблюдает законодательство РФ. Также мы уважаем Ваше право и соблюдаем конфиденциальность при заполнении, передаче и хранении ваших конфиденциальных сведений.
Мы запрашиваем Ваши персональные данные для обратной связи с вами в целях предоставления информации или услуг, ответов на ваши запросы в службу поддержки сайта, проведения конкурсов и других рекламных акций, проведения опросов в целях повышения качества услуг.
Персональные данные – это информация, относящаяся к субъекту персональных данных, то есть, к потенциальному покупателю. В частности, это фамилия и имя, дата рождения, контактные данные (телефон, адрес электронной почты) и иные данные, относимые Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон») к категории персональных данных.
Если Вы разместили Ваши контактные данных на сайте, то Вы автоматически согласились на следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение, обезличивание, передача по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.
Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Вами путем подачи заявления администрации сайта с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных».
Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты () @viline.tv
В случае отзыва согласия на обработку своих персональных данных мы обязуемся удалить Ваши персональные данные в срок не позднее 3 рабочих дней.
Проект Viline помогает родителям в воспитании и здоровом развитии детей, начиная с первых дней их жизни.
Полезные видеокурсы, аудиоролики, интересные статьи – здесь мамы и папы узнают все, что нужно для развития, оздоровления, а также психологического и интеллектуального воспитания ребенка. На сайте публикуются материалы для родителей с детьми до 7 лет и для будущих мам.
Мы собрали на сайте экспертов, которые с удовольствием поделятся с вами секретами воспитания малышей в том возрасте, когда закладывается фундамент для развития личности.
Каждый малыш талантлив. Главное – с первых дней жизни младенца создать условия для полного раскрытия его природного потенциала.
Мы поможем вам разобраться с любыми, даже самыми сложными проблемами и вырастить малыша крепким, здоровым и талантливым. Он легко вольётся в любой коллектив, без психологического напряжения пойдёт в детский сад, школу и спортивную секцию.
Мы собрали ведущих экспертов в области развития детей, сохранения и укрепления иммунитета, разработки и внедрения методик оздоровления. Они поделятся с вами опытом, знаниями, ответят на вопросы, сумеют разобраться с любыми, даже самыми сложными проблемами. Мы поможем вырастить вашего малыша крепким, здоровым и талантливым. Он легко вольётся в любой коллектив, без психологического напряжения пойдёт в детский сад, школу, спортивную секцию.
Авторам курсов по развитию детей:
Ваши авторские материалы приносят пользу родителям? Аудитория портала ViLine.tv – это явно ваши потенциальные клиенты? Тогда разместите свои курсы на нашем проекте!
Мы сами займемся продвижением ваших курсов от 30% с продаж.
Сотрудничество с ViLine.tv – это:
- Раскрутка ваших курсов через -рассылки подписчикам ViLine. Наши письма читают десятки тысяч молодых мам!
- Реклама в интернете, лендинги с высокой конверсией для авторских курсов и специальные страницы о вас;
- Создание промо-материалов для продвижения курса и автора в нашей собственной видеостудии;
- Повышение известности автора – мы расскажем огромной аудитории, почему ваш курс стоит приобрести.
Варианты сотрудничества:
- Мы продаем ваш курс по вашим ценам и получаем комиссионное вознаграждение. Вы получаете активный рост продаж и основную прибыль.
- Вы продаете нам свой курс по договорной цене. Далее мы продаем ваши материалы самостоятельно, получая 100% прибыли.
Пишите по адресу @viline.tv, присылайте свои курсы. Условия размещения обсуждаются индивидуально с каждым автором.
Авторам статей:
У Вас есть материалы, достойные внимания широкой аудитории? Хотите писать полезные статьи для мам и пап? Присылайте материалы. Мы разместим их под Вашим авторством на проекте, в тематических рассылках и социальных сетях.
Размещение статей на ViLine.tv – это:
- ✓ Возможность поделиться опытом и знаниями с огромной аудиторией;
- ✓ Раскрутка Вашего сайта;
- ✓ Достойное вознаграждение.
Условия:
- – материал должен быть уникальным;
- – не размещаем SEO-статьи;
- – можем отказать в размещении материала по усмотрению руководства проекта.
Для начала сотрудничества
- ✓ Напишите письмо по адресу @viline.tv, с примерами работ и/или ссылкой на сайт.
Здоровый, гармонично развитый ребёнок – лучшая награда идеальных родителей.
Безопасность и конфиденциальность платежа
При выборе данной формы оплаты заказа на сайте ViLine.tv Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU, для внесения данных Вашей банковской карты.
Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.
На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.
Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону 8 800 500-65-37
Личные данные покупателя.
При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.
Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
После оплаты войдите в ваш “Личный кабинет” и выберите “Мои курсы”
Там вы найдете все продукты, которые были приобретены вами на нашем сайте ViLine.tv
В случае если вы не получили ваш продукт в течение часа после оплаты, необходимо написать в службу поддержки @viline.tv
Правила возврата денежных средств
Заказчик имеет право отказаться от предоставления оплаченных Услуг и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:
1. За оплаченный электронный товар (запись вебинара, семинара, тренинга, обучающий курс, шаблоны и вспомогательные материалы, доступные для скачивания). Запрос о возврате денег должен быть направлен с адреса электронной почты, с которого был осуществлен заказ, в службу поддержки Исполнителя в течение 7 (семи) дней с момента оплаты. По истечении указанного времени претензии не принимаются и денежные средства не возвращаются. При подаче заявления о возврате денежных средств обязательно предоставление копии документа, удостоверяющего личность (паспорт).
2. За оплаченный и посещенный им семинар или консультацию. Запрос о возврате денег должен быть направлен с адреса электронной почты, с которого Заказчик регистрировался на семинар, в службу поддержки Исполнителя до 14:00 по Московскому времени дня, следующего за днем оказания Услуги. По истечении указанного времени претензии не принимаются и денежные средства не возвращаются. При подаче заявления о возврате денежных средств обязательно предоставление копии документа, удостоверяющего личность (паспорт).
Источник