Перевозка ребенка на самолете в 1 год

Перевозка ребенка на самолете в 1 год thumbnail

Если вы раздумываете, стоит ли отправляться в перелет с годовалым ребенком на самолете, отзывы других родителей помогут сориентироваться. Изучив чужие ошибки, вы избежите собственных!

С какого возраста можно летать на самолете

Рекомендации других родителей играют роль, но прислушайтесь и к специалистам. На вопрос, с какого возраста малыш готов путешествовать по воздуху, отвечает доктор Комаровский. По его словам, через 2 недели после родов здоровый младенец может летать с родителями в самолете. Но нужно учесть следующие факторы:

  • Сухость воздуха в салоне влияет на слизистые, что затрудняет ребенку дыхание. Чтобы избежать проблемы, купите в аптеке солевой раствор и периодически закапывайте в ноздри малышу. Понадобится и давать бутылочку: вы предотвратите сухость во рту и даже сгладите дискомфорт при взлете и посадке.
  • Перепады давления приводят к развитию отитов, поэтому предварительно закапайте в нос ребенка капли для сужения сосудов.

Достаточно учесть эти правила, и путешествие будет комфортным для малыша. А чтобы прояснить непонятные моменты, посмотрите видео с рассказом, как младенец чувствовал себя на борту лайнера:

Покупать ли билет

Раздумывая, как лететь с маленьким ребенком в самолете без лишнего дискомфорта, определите, готовы ли держать его на руках всю дорогу. Ведь для малыша до 2 лет не требуется билет на внутренних рейсах, но посадить его на отдельное кресло не удастся. Если вы совершаете дальнемагистральный перелет, то за ребенка придется заплатить 10 % от стоимости полного билета.

Что нужно знать о люльках и колясках

Что делать тем, кто не хочет держать годовалую кроху на руках несколько часов? Перевозчики предоставляют специальные детские люльки, которые нужно заказать заранее. Коляску же в салон разрешают брать не всегда: вы довезете младенца до гейта, после чего отдадите ее в багаж. Авиаперевозчики предоставляют и временные коляски, которыми вы воспользуетесь на промежутке от выхода на посадку до трапа.

Уточняйте условия заранее, поскольку они меняются в зависимости от компании:

  • «Аэрофлот» заботится, чтобы годовалые пассажиры получили люльку. Родителям следует заказать ее за 24 ч. до отправления самолета.
  • «Трансаэро» не только предоставляет люльки, но и разрешает брать в салон коляски. Вы захватите с собой модели-«трости» при условии, что габариты окажутся не больше 0,57х0,27х0,97 м. Максимально допустимый вес коляски — 4,5 кг.

При желании вы возьмете в салон детское кресло, но его размер не должен превышать 0,4х0,4 м. При соблюдении этого условия его разрешается поставить на кресло возле иллюминатора. Вам понадобится купить билет с отдельным местом для ребенка.

ребенок в люльке

Годовалый пассажир в люльке

Что еще учесть

Если вам предстоит полет с ребенком на самолете в год, обратите внимание и на следующие нюансы:

  • Планируйте перелет как можно тщательнее. В путешествии с годовалой крохой не бывает слишком много влажных салфеток, запасных памперсов или игр. Вам понадобится и сменная одежда для малыша, а также лекарства: нельзя предвидеть, когда у грудничка ухудшится самочувствие. Но усердствовать не следует, поэтому не пытайтесь взять запас памперсов на весь отпуск. Захватите то, что понадобится во время рейса, а остальное купите на месте.
  • Напишите открытки с извинениями и приготовьте небольшие подарки для пассажиров, сидящих рядом. Если младенец проплачет весь перелет, вы попросите прощения за беспокойство, подкрепив слова пакетиком шоколадных конфет. Окружающие будут терпимее, и вы сбережете нервы.
  • Когда вы собираете ручную кладь, берите не сумку, а наплечный рюкзак. Вы освободите руки, и нести ребенка окажется легче.
  • Малыш капризничает? Поднимите его повыше, и он успокоится. Научного обоснования у совета нет, но родители отмечают, что метод срабатывает. Правда, им нельзя пользоваться во время взлета лайнера.
  • Не путешествуйте без планшета! Когда вам предстоит перелет с годовалым ребенком на самолете, советы других родителей помогут сориентироваться в ситуации: забудьте о лимите времени на игру с гаджетами. Дети увлекутся планшетом и не доставят окружающим проблем.
  • Позаботьтесь о развлечениях: пальчиковые игры нравятся малышам до года. Они любят и игрушечные мобильные телефоны, поскольку крохи с удовольствием будут нажимать на кнопки и смотреть на мигающие огоньки. Лишь убедитесь, что игрушки не издают лишнего шума, ведь это станет испытанием для окружающих.

Как легко годовалые дети переносят полет на самолете? При отсутствии медицинских противопоказаний решающим фактором станет ваше отношение. Поскольку дети чувствуют беспокойство матери, настройтесь на лучшее!

со слингом легче

Использование рюкзака и слинга позволяет освободить руки.

Отзывы о перелетах: реальный опыт

22/03/2018, Людмила

Мы всегда ездили в отпуск в Таиланд, поэтому, восстановившись после родов, я снова захотела посетить страну. С нами была 9-месячная дочь, которая впервые путешествовала по воздуху. Все прошло хорошо: малышка спала почти всю дорогу.

Стоит ли брать детское питание, предложенное авиакомпаниями? Если ребенок не склонен к аллергии, отказываться нет причин. Но идеальным вариантом стало грудное кормление. После родов я стеснялась предлагать ребенку грудь вне дома, но потом привыкла. Ведь всегда можно прикрыться лоскутом от слинга! Конечно, я захожу в комнаты для матери и ребенка, но на борту их нет.

Не стесняйтесь этого естественного процесса: просто позаботьтесь, чтобы под рукой был большой платок или широкий шарф, чтобы укрыться от чужих глаз. Вы можете и надеть бюстгальтер для кормления, благодаря которому не придется полностью доставать грудь. Малышка поела пару раз за перелет, а в остальное время я давала бутылочку, чтобы у нее не заложило уши. Родственницы сказали, что путешествовать с двухлетками куда сложнее, чем с грудными детьми!

15/08/2017, Алина

Мое путешествие с годовалым Сашей началось с ожидания самолета в аэропорту Самуи. Он считается уникальным, поскольку вместо привычного здания вы увидите большую беседку. В некоторых местах нет даже крыши! Но мы не оценили красоты из-за жары: на открытом пространстве работали только вентиляторы. Саша начал капризничать, да и я чувствовала себя неважно. Наконец мы поднялись на борт и отправились в Бангкок: поскольку перелет был непродолжительным, сын мирно спал.

Следующий отрезок пути, «Бангкок—Киев», прошел менее гладко. В аэропорту Саша вел себя хорошо, но после посадки раскапризничался из-за усталости. Хотя ему удалось поспать, позже шумные пассажиры разбудили ребенка: успокоить его снова не получилось. Поэтому оставшиеся 3 ч. мы смотрели мультфильмы на планшете и играли в пальчиковые игры. К счастью, проблем с питанием не возникало: Саша охотно брал грудь.

Годовалый Саша во время перелета

Оставалось попасть в Харьков, причем необходимо было пересесть на местные авиалинии. Мы вышли из транзитной зоны и оказались в общем зале ожидания, холодном и шумном. Уставший Сашка устроил затяжную истерику, а муж сердился и рассказывал, что я не умею успокаивать сына. Плач не унимался, пока не объявили посадку: к этому моменту ребенок устал настолько, что заснул до взлета лайнера.

В целом путешествие прошло нормально: я обратила внимание, что проблемы возникают в шумных аэропортах, а в самолете Саша спокойно спит, если пассажиры его не будят.

30/12/2017, Алексей

Мы много путешествуем, поэтому я могу сравнить услуги разных компаний. Для перелетов с годовалыми малышами подходит «Аэрофлот», поскольку перевозчик внимательно относится к потребностям детей. С этой компанией мы путешествовали, когда дочери исполнилось 1 год и 3 месяца: я изучал отзывы о перелете с грудничком на самолете и знал, что подниматься в воздух можно уже с 2 недель. Но мы беспокоились о состоянии здоровья новорожденной, поэтому решили подождать, пока дочери исполнится год.

Чтобы занять удобные места, мы явились на регистрацию пораньше. Можно проходить и веб-чекинг, самостоятельно указав желаемые кресла, но по техническим причинам мы не смогли выйти в сеть. Нам предложили варианты в 1-м ряду: они зарезервированы для путешественников с детьми, поэтому их не всегда удается выбрать при онлайн-регистрации. Также мы заранее заказали люльку; нам предлагали и специальное питание, но мы решили придерживаться проверенных вариантов. Жена запаслась пюре в мягкой упаковке: это удобнее, чем носить баночки. Желательно прихватить и ложку, чтобы не использовать приборы в кафе или ресторанах (вдруг в ожидании вылета вы решите перекусить).

Поскольку жена выбирала время перелета таким образом, чтобы оно приходилось на сон малышки, дочка проспала почти всю дорогу. Потом она пообедала и снова заснула. Турбин, взлета и перепада давления дочка не замечала: при посадке жена дала бутылочку, и все прошло гладко.

14/02/2018, Евгения

Мы с годовалым малышом побывали на лайнерах разных компаний, поэтому хочу поделиться опытом перелетов с теми, кто собирается путешестовать с детьми. Зная, как облегчить полет младенцу в самолете, вы сможете путешествовать даже на дальнемагистральных рейсах.  Если вы летите на «Суперджете», то эконом-класс будет отделяться от сектора «бизнес» не стеной-перегородкой, а шторой. Зафиксировать люльку на ней не удастся, более того, дополнительного пространства для ног в 1-м ряду не будет.

Авиаперелет на Boeing станет разочарованием для тех, кто планирует сесть в 1-м ряду с удобствами. Крепления столиков мешают полностью опустить подлокотники, и положить уснувшего малыша на 2 кресла не удастся. Люлек в этих лайнерах обычно нет, но уточните условия у компании. Зато на «Иле» в 1-м ряду места будет достаточно: вариант подходит для пассажиров с детьми.
В целом я летала с годовалым сыном благополучно, не считая случая, когда у него начал резаться зуб. К счастью, перелет длился только 3 ч., но запомнились они надолго.

Остальной возможный дискомфорт я предотвращаю болеутоляющими каплями «Отипакс»: применяю их перед взлетом и посадкой. Помогает и препарат «Називин», по 1 капле в ноздрю. Обязательно используйте средство, если у малыша заложен нос! Однажды я летела со страшным насморком, и из-за неправильного регулирования давления у меня ужасно болели уши. Запаситесь лекарствами и путешествуйте без проблем!

Совет: Подберите лучшие места в самолете Boeing 777-300

Заключение

Раздумываете, как же годовалые дети переносят перелет в самолете? При отсутствии медицинских противопоказаний вы можете смело путешествовать с крохой. Лишь определите, собираетесь ли вы держать малыша на руках весь перелет или готовы раскошелиться на покупку второго места. Также соберите игрушки, лекарства, запасную одежду. А главное, будьте вежливы с персоналом и другими пассажирами!

Оцените авиакомпанию:

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

Источник

Правила перевозки детей в самолете.

Самым удобным способом достижения удаленной точки мира считается авиатранспорт. За сравнительно небольшой промежуток времени преодолеваются километры.

Благодаря этому категории особых пассажиров, к которым относятся и дети практически не ощущают трудностей по сравнению с жд, автобусными перевозками. Вместе с эти, пассажиры должны знать требования к перелетам, а при проезде с детьми готовиться заранее. О самом главном читайте далее.

Что нужно знать

Сегодня авиакомпании имеют развитый уровень сервиса и в отношении детей предлагают адаптивные условия для каждой ситуации. Главное, заранее сообщить о планируемой поездке с ребенком, указав его возраст, другие особенности. Их учтут и пойдут на встречу.

К другим особенностям относится возможность получения на борту:

  • питьевой воды;
  • игрушек;
  • раскрасок;
  • других предметов, разрешенных для использования при перелете, для занятости малыша.

Что взять с собой

Путешествие на самолете не одинаково для малышей и для несовершеннолетних подростков. Каждая категория требует учета их особенностей, но, конечно, сложнее с маленькими детьми.

До 2 лет

Если ребенок меньше 2 лет, для него на борт разрешено взять груз не более 10 кг. Обязательна вода без газа. Теплая одежда не обязательна, так как на борту создается нормальная температура, а при необходимости выдается плед. Можно взять в самолет питание.

В список необходимого, в зависимости от ситуации, мамы могут написать:

  • памперсы – их расчет индивидуален;
  • салфетки;
  • пеленку одноразовую на время сна;
  • сменную одежду;
  • слюнявчик;
  • небольшую подушку.

Некоторые авиакомпании предлагают свои наборы для малышей до года, люльки для грудных малышей. В них будет удобнее спать. Запросить это можно не позже, чем за сутки до вылета.

Важно! Использование своей переносной люльки запрещено.

Если же малыш уже сидит и до семи лет, используется автокресло. Согласно правилам, его размещают возле окна, но не на крайних рядах возле аварийных выходов. Они должны иметь ремни, фиксирующие плечи. Размер сидения 400 на 400 мм. При этом конструкция не должна препятствовать откидыванию кресла сзади.

Устанавливается оно до взлета и остается на своем месте до посадки в конечном пункте полета. Перевозка детской коляски разрешена. Используется она до входа в него. После этого на нее ставится маркировка и переносится в багажное отделение сотрудником компании. После посадки ее снова выдают для продолжения пути.

От 2 до 12 лет

В возрасте 2 – 12 лет ребенок должен сидеть уже сам. В таком возрасте он может провозить багаж до 20 кг и пользоваться общими правилами, привилегиями.

Важно! Предварительная бронь позволит заказать места, расположенные рядом с родителями.

Такой категории пассажиров выдаются детские игровые наборы, но если время поездки более 3 часов. Это может быть настольная игра, рисовалки, фломастеры.

На борту кормят, поэтому детям старшей возрастной категории, не находящихся на особом питании, не стоит беспокоиться о еде. Питание заказывается за 36 часов до рейса. Услуга, в большинстве, случаев бесплатна. Меню составляется из перечня детских блюд.

От 5 – 16 лет

Возраст 5 – 16 лет. Такое деление относится при определении возможности самостоятельного перелета под присмотром сотрудника авиакомпании. Уточнять особенности заказа услуги следует непосредственно в компании, провозом которой собираетесь воспользоваться.

Требования

В самолетах разрешено перевозить даже новорожденных. Ограничением является только первая неделя и недоношенные дети, для которых следует взять справку от врача о состоянии здоровья и возможности их перевозки авиатранспортом.

Маленьких детей возрастом до 2 лет родители могут везти на руках. В таком случае и билет требуется один. Один взрослый имеет право везти только одного ребенка.

Не лишним будет учесть место расположения кресла в самолете. Лучшие места — первые, поэтому нельзя заказывать билеты в последний момент, так как они могут быть заняты.

Причины следующие:

  • спереди просторнее;
  • есть приспособления для сна;
  • турбулентность ощущается меньше;
  • есть люльки (в большинстве случаев, это уточняется заранее);
  • малышу будет удобнее, а значит, лучше перенесет полет.

Если ребенок активный, ему понравится сидеть с краю, так как легче будет встать, походить. Спокойным детям уютнее в середине, так как не будут мешать люди, которые ходят по салону.

Возле борта авиасредства, рядом с иллюминатором удобнее тем, кто любит смотреть в окно, рисовать, играть, так как внимание не будет никто отвлекать.

За полтора часа до полета следует поесть и ребенку и родственникам:

  1. Пища не должна быть жирной, сладкой.
  2. Пить лучше обычную воду без газа.
  3. Чтобы не укачивало можно выпить Драмин или другой препарат в зависимости от рекомендаций врача. Есть и специальные напитки, которые снижают рвотные рефлексы. Об их приготовлении следует побеспокоиться заранее.

Важно! Помните, что перелет это стресс. Возьмите с собой любимую игрушку ребенка, с которой ему будет спокойнее.

Обращая внимание на детей, родители сами должны быть примером, ведь они на них смотрят и в зависимости от этого так себя ведут.

Следите за выполнением таких пунктов:

  • не употреблять алкоголь;
  • относиться с уважением к пассажирам;
  • сохранять спокойствие;
  • соблюдать правила перелета.

Основные правила для детей и родителей:

  1. Не ходить по взлетной полосе перед и после посадки.
  2. Не заходить в служебные помещения.
  3. Не отпускать детей ходить по салону самостоятельно.
  4. В экстренных ситуациях выполнять рекомендации экипажа.

Полезно до полета обсуждать поведение ребенка, взрослых на борту, рассказывая, что можно, а что нельзя и как себя вести в разных ситуациях.

Правила перевозки детей в самолете по России

В российском законодательстве есть утвержденные правила, конкретизирующие то, как может ли ребенок лететь один в самолете по России: Приказ Минтранса №82 от 28.06.2007 г. «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»

Согласно им следует учесть такие требования:

  • дети 2 – 12 лет перевозятся с совершеннолетними пассажирами после 18 лет (с братом, с мамой, с бабушкой, другими);
  • без сопровождения взрослых ехать допускается, но при разрешении от перевозчика и оформления родителями разрешения;
  • если возраст старше 12 лет, услуга присмотра за ребенком или проезда без взрослого также может быть оформлена (на усмотрение компании);
  • если ребенок недееспособный, он должен перевозиться только в сопровождении взрослого, который будет за ним следить и обеспечит безопасность ребенка и окружающих, но после ходатайства родителей к перевозчику.

Групповая перевозка с сопровождающим также должна быть оформлена документально, иметь родительские разрешения и другие документы, соответствующие требованиям перевозчика.

Может ли ребенок лететь один

По правилам авиаперевозок после исполнения 5 лет дети могут отправляться в путь самостоятельно, в том числе без родителей по России. Некоторые компании берутся перевозить детей даже с 2 лет.

При этом важной частью является оформление документов, так как родителя обязаны оформить соответствующие документы:

  1. Заявление на предоставление сопровождающего персонала от авиаперевозчика.
  2. Бумаги с указанием информации о сотрудниках, которые будут сопровождающими.
  3. Соглашение от родителей (одного супруга) о разрешении самостоятельного перелета с обязательной печатью нотариуса.
  4. Анкету с информацией о ребенке, данными встречающего лица, другой информацией.

За границу

Обязательным требованием для перелетов за пределы страны является наличие загранпаспорта, в том числе для детей. Если поездка планируется с одним родителем, у него есть запись в документе о ребенке, тогда он не обязателен.

Перечень других документов аналогичен поездкам внутри страны. За рубеж также могут перевезти. Как все правильно оформить, подготовиться следует узнать заранее, ведь в каждой компании свои правила. Если одни предлагают услугу, то в другой — имеют право отказать.

Если ребенка отправляют самого, без сопровождения взрослыми, а планируется пересадка, в услуге самостоятельного проезда также могут отказать. При перелете ребенка самостоятельно багаж его принимается на общих основаниях, но крепится специальная наклейка с контактной информацией.

В салон берутся только самые необходимые вещи. Таким пассажирам компания выдает специальные сумки с документами, которые должны быть с ребенком всегда до передачи его принимающей стороне в пункте назначения. На них пишется «Несопровождаемый ребенок».

Комплект документов в сумке следующий:

  1. Билет.
  2. Посадочный талон.
  3. Квитанция на багаж.
  4. Заявление об услуге сопровождения.
  5. Сопроводительный лист.
  6. Загранпаспорт.
  7. Свидетельство о рождении.

Последовательность событий при самостоятельной поездке ребенка следующая:

  1. По приезду в аэропорт родители должны передать его представителю компании, информация о котором указывается в сопроводительном листе. Он сопровождает на каждом этапе проверки, по дороге в самолет, передает бортпроводнику, данные о котором также указаны в сопроводительной документации.
  2. Несопровождаемых детей садят в салон первыми, до всех пассажиров, на самое удобное и безопасное место.
  3. Во время движения за ними смотрят квалифицированные стюардессы. Они обучены тому, как за ними следить, находить ответы на детские вопросы, решать проблемы. В их обязанности входит и сопровождение в туалет, вручение игрового подарка, развлечение.
  4. После прибытия в аэропорт ребенка выводят последним и передают сотруднику авиакомпании. Если требуется пересадка, его переводят в другой авиалайнер. Там предлагают попить (воду, сок, чай).
  5. Уже по прибытию в аэропорт ребенок остается с сотрудником компании до момента передачи, встречающей стороне, даже, если он опаздывает.

Важно! Встречающий должен предъявить документы, подтверждающие личность. Информация должна соответствовать, указанным данным в документах, которые записывались при оформлении на отправление.

Документы

Самое главное в подготовке к любой поездке, особенно дальней – документы. Без них не пропустят даже на борт самолета.

Основной перечень содержит:

  • свидетельство о рождении ребенка;
  • загранпаспорт, виза;
  • анкета;
  • билет;
  • страховой полис;
  • доверенность с печатью и подписью нотариуса, если ребенок без сопровождения или он с другим взрослым, кроме родителей или их официальных представителей. В ней обязательно указывается страна доставки, сроки;
  • рецепт и выписка из истории болезни, если требуется употребление медикаментов.

Важно! Если ребенок вписан в паспорт родителя, а он старого образца, документ о подтверждении личности ему иметь не обязательно. Если же паспорт новый, тогда и у ребенка должен быть загранпаспорт.

Важно! Ребенок при перелете с родителями должен иметь идентичную фамилию. В другом случае следует иметь подтверждение о ее смене. Это требуют авиакомпании с целью предотвращения незаконного вывоза детей и защиты их прав.

Стоимость билета

Цена билета определяется возрастом ребенка, занятым место.

Таблица. Скидки на детские билеты при авиаперевозках.

 Категория детейСкидка
 Новорожденные, дети до 2 лет, если не занимают место90 % другие страны
100 % по России
50 %, 67 % для экскурсионного тарифа
 Если детей до 2 лет несколько25 % на одного из двух детей, 37 % на второго
 Дети 2 – 12 лет 50 % по России
 до 75 % другие страны

Важно! Рейсы внутри России бесплатны для детей до 2 лет, если они едут «на руках».

Под бесплатным билетом имеется в виду оформление специального, нулевого проездного документа. При оформлении услуги «Сопровождение ребенка в самолете» следует учесть ее оплату.

Она зависит от таких факторов:

  • предложений авиаперевозчика;
  • места покупки билета;
  • дальности полета;
  • типа рейса (по стране или международного);
  • возраста ребенка.

Важно! Скидки не распространяются на детей, которые едут без взрослых.

Стоимость на сопровождение без родителей разная у всех компаний (в «Аэрофлот» 40 евро в одну сторону). Ингода у родителей возникают вопросы по определению действия скидок, цен на момент исполнения 5, 12 лет.

Рассматривая ситуацию в Аэрофлоте, дети до 12 лет включительно или нет, следует считать возраст по моменту исполнения. Если в день рождения исполняется 12 лет, то до 13 человек относится к категории 5 – 12.

Если ребенок родился в небе, какое гражданство он получит

Разные страны по-разному относятся к людям, рожденным во время полета:

  1. Некоторые присваивают гражданство по принципу крови (как у родителей), другие – по принципу почвы (в зависимости от места рождения).
  2. Так, США, Канада дают гражданство тем малышам, которые рождаются в ее воздушном пространстве.
  3. Если родители русские, летят на самолете под российским флагом, то на территории некоторых стран есть возможность приобрести и 2 гражданства.
  4. Это относится и к правилам авиакомпании, которая выполняет рейсы и которая приняла роды, но которая также учитывает законы государства, флаг которого она имеет.

Так, малыш может получить даже 3 варианта гражданства:

  • той страны, которую представляет авиакомпания;
  • страны, над которой родился;
  • страны, в которой приземлился самолет.

Таким образом, ребенок может получить даже тройное гражданство. Все зависит от ситуации и законов.

Важно! Плюсом является политика некоторых компаний, которые предоставляют рожденным над облаками пожизненно летать бесплатно или предоставляют определенное количество рейсов на год.

В завершении следует еще раз напомнить о важности подготовки к перелету. Узнайте не только перечень необходимых документов, требуемых для перелета, но и особенности сервиса, его соответствие вашим потребностям и возрастной категории своих детей.

Видео: Правила перелета с ребенком.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

    • 8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник